Отзывы
Имя: Надежда Викторовна (34 лет, Брест )
Отдыхали в августе 2022 года с ребенком. Во всех корпусах разный ремонт, у нас его не было вообще!! В 4 корпусе , сломанные доски в полу прикрывают стародавним ковриком за который постоянно спотыкается. Так же и уборка ужасная!!! За 3 недели прибывания постельное меняли 1 раз, влажная уборка 1 раз, сухая уборка один раз в 3-5 дней ( в неё не входит протирание подоконника где лежат дохлые мухи, столик так же не протирают) , даже не пылесосят под кроватями. В столовой на полу несколько дней валяются крошки , остатки еды. Питание ужасное!!!! Соленая пещера это одно название, так ещё и платно. Бассейн не предназначен для детей, сразу глубоко, нет желов и отрибутики. Много отдыхающих инсультники , опорно-двигательно направления, а у них сплошные приграды ввиде ступенек, они вездееее и очень высокие. Женщина была если до столовой доходила ( не уже ли нельзя таким людям в корпус покушать занести?) , простые отдыхающие ей потом сами носили. Мужчина на коляске подъезжал , а дальше как то сам долгое время подымался по ступенькам в столовую, нет слов...... Девушка дочку колясочницу на руках носила на 2 этаж в столовую, что потом муж приехал в помощь. В других санаториях на 1 этаже выделяют комнатку, для людей которым тяжело или колясочники , а тут даже пандуса нет чтоб на 1 этаж заехать. В корпусе 4 так же нет пандуса, чтоб хоть чемодан спустить. В столовой раздачицы грубые, сама напутала с блюдами, так потом ещё и швыряла женщине . Другая попросила заменить , т.к. муха в еде была и в грубой форме получила новую тарелку. Очень не удобно , что каждый день надо заполнять меню на следующий день, в других санаториях на неделю сразу заполняли. Так ещё и не дают поесть , пока не заполнишь, стоят над душой чтоб быстрее. Часто ты заполняешь , а получается этого потом нет в наличии и ешь что они дадут. Написан салат со сметаной, а её нет, на вопрос где сметана? - отвечают детям не положено, им с подсолнечным маслом. А через пару дней эта просроченная сметана в супе и его есть не возможно!!! Там где водные процедуры, всё старьё ржавое, плитка аж страшно дотронуться. Массажист позволяет себе разговаривать во время работы по телефону, и за что заплачены деньги? (Выслушать , что ел сын и где гулял ночью, чем кормил собаку). Каждый день старинные мультики и фильмы для детей, потом дискотека с одни и теми же песнями , репертуар не меняется вообще. Никакой развлекательной программой нет, как в других санаториях, скукотище ужасное. По расписанию дискотека до 23.00, но ни разу до этого времени она не была, всегда раньше выключали и потом пьяные компании сидели громко в корпусе и никто не следит за этим, только на утро устраняют последствия посиделок. Стены картонные, храп слышно, сверху каждую ночь что то передвигали. Сантехника старая, но быстро починили после обращения. Полотенца порванные раздают, тумбочки обнять и плакать. Сестра хозяйка старшая, только в конце отдыха спросила про уборку и сказала " почему раньше не пришли и не сказали ей", получается я должна ходить и тыкать ей на её же рабочих, хотя она и сама должна делать обход по корпусам и видеть эту грязь. В её корпусе где её кабинет пахнет, видно что убирают , т.к под дверями стоят чистищие и моющие , а в других пылесос раз в неделю хорошо если увидишь. На ресепшене записали время , когда нам удобно чтоб приняли комнату при выезде , но никто так и не пришёл и мы почти опоздали на автобус, и то пришлось самим искать кто примет комнату. Нам по путевке положено было 8 бесплатных процедур, ноооо ели 7 упросили назначить из них 1 платная. Врач вообще не объясняет, что есть в санатории по процедурам и что лучше ребенку по диагнозу. На работу приходит , как ей вздумается, а ты сидишь и ждёшь под дверями хотя уже пора бежать на процедуры. Жаль нельзя фото прикрепить всего ужаса!!! Со столовой выходишь и мышь дохлая валяется в траве, хотя каждый день покос травы. Сказала ребенку, что мышку так в столовой накормили )), лука в еде ужасно много, до сих пор ребёнок вспоминает .... Лежаков на озере не хватает , катамараны страшные , лодки прогнившие. Если захотите в выходные покататься, то надо оплатить в будние дни. Заболела продавец в магазине ходите в бар в санатории, там естественно завышены цены + постоянно пьяные сидят и продавец с ними , включает музон на всё и ори ей , что тебе надо купить. Так же на территорию приходят компании, которые снимают квартиры у местных жителей, не всегда трезвые и адекватные. Потом у отдыхающих пропадали телефоны и прочие. Часто бывало на улице темнотище в 20.30-21.00 , а фонари только к 22.00 могли включить. Так же и в корпусе, вечная экономия света , пока сам не включишь. Не удобные беседки , платный мангал , на детской площадке очень не хватает покрытия т.к. за корни цепляются и падают дети, волейбольная площадка открыта только в определенное время 1-2 часа . Чисто и красиво только при въезде , как идти в решепшену, а дальше куча ступенек и котокомбы , грязь , недостроенное здание страшное, везде сломанные перила , куча паутины, не убранного птичьего помёта под навесами. Есть небольшая парковка , есть правила, что на территории машины не ставить , ноооо естественно избранным можно и нужно приезжать ночью и мешать спать под окнами , оставлять машины припаркованные " как умею" на неделю а кому надо обойдёт. Это был не отдых, а дикий ужас!!!! За такие деньги в любом другом санатории гораздо лучше и интереснее можно отдохнуть!!!
Имя: Никифорова Наталья Николаевна (68 лет, г. Воскресенск Моск.обл. )
Проживание: отлично
Цель поездки: лечение
Путешествовал: С любимым человеком
Кому бы рекомендовал: романтический отдых
Плюсы:
Минусы:
Имя: Жанна (37 лет, Санкт-Петербург )
Санаторий Алеся приятно порадовал меня.
Огромный выбор процедур. Врачи внимательные, персонал отзывчивый.
Цены на доп развлечения по сравнению с Санкт-Петербургом очень даже- можно позволить себе все:бильярд, аренда катамарана, кислородные коктейли, СПА, кино...
Питание разнообразное и вкусное. Номер скромный конечно , но для меня это не имеет значения.
Озеро- чистейшее и необычайно красивое- отдых удался.
Из минусов интернет очень слабый, по работе не могла отвечать своевременно.
Имя: Александр и Алена (42 лет, Москва )
Спасибо! Очень хорошо отдохнули! Доброжелательная атмосфера и профессионализм сотрудников оставили неизгладимое впечатление. Особая благодарность врачу Зайцевой Татьяне Андреевне. Ребёнок до сих пор вспоминает дискотеки с Дарьей Александровной Пешкур. Бабушке особо запомнился массаж с Нахайчук Татьяной Владимировной.
И всем остальным ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Это действительно место, куда хочется вернуться.
Александр и Алена 11.08.2014
Имя: Елена (36 лет, Москва )
Елена 22.07.2014
Отдыхали в "Алесе" в июле 2014. Все было замечательно. Конечно, главный плюс - это природа: лес и озеро прекрасные, пляж чудесный, воздух можно пить и им же закусывать:)
Сам санаторий, конечно, скромный, но персонал старается как может, все приветливые и отзывчивые, атмосфера очень уютная и комфортная.
В общем, отдых удался!
Отзыв
Санаторий «Алеся» Брестская область
